（以下「本サービス」とは、株式会社ALL INが運営するFLASH RESCUE 24（車検切れ車の移動、交通事故後のレッカー搬送、故障車引き取り・搬送、脱輪・スタック救援、バッテリー上がり対応、パンク・タイヤ交換、その他緊急時救援）を指します。）

第1条（適用）
1. 本規約は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり適用されます。
2. ユーザーは、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。

第2条（サービス内容）
1. 株式会社ALL IN（所在地：東京都品川区大井1丁目11-3／代表者：澄川大輔）は、上記記載の各種ロードサービスを24時間365日年中無休で提供いたします。
2. 対応エリアは、関東全域（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県）とします。
3. サービス内容・料金・支払方法・その他詳細は、当社ウェブサイトおよび電話受付時に案内する内容に従います。

第3条（予約・連絡）
1. ユーザーはサービス利用を希望する場合、当社指定の電話番号（0120-701-336）または当社が定める手段により予約・連絡を行うものとします。
2. 予約・連絡時には、車種、トラブル内容、ご所在、連絡先等を正確に申告してください。
3. ユーザーからの申告内容に虚偽がある場合や実際の状況が申告と著しく異なる場合、当社は適切なサービスを提供できない、または追加料金が発生することがあります。

第4条（料金・支払い）
1. 当社が定める基本料金および追加料金（深夜早朝料金、出動距離／時間超過料金、遠方エリア料金等）をユーザーは支払うものとします。
2. 支払方法として、保険適用、現金、クレジットカード、キャッシュレス決済等を当社が受け付ける手段とします。
3. 支払いが完了しない限り、サービス提供を保留または拒否させていただく場合があります。

第5条（キャンセル・変更）
1. ユーザーは予約後、サービス訪問前にできるだけ早く当社へ連絡し、キャンセルまたは変更を行うことが可能です。
2. ただし、既にスタッフが出動している、現場向かい中、または作業を開始している場合、ユーザー都合によるキャンセルには30,000円（および遠方地域の場合には別途費用）が発生します。

第6条（免責・制限）
1. 当社は、天災、交通規制、道路状況、第三者の行為、法令・行政指導等、当社の合理的な管理を超える事由によるサービスの遅延、不能について一切の責任を負いません。
2. 当社は、車両またはトラブル箇所の状況が著しく本サービスで対応困難と判断した場合、ユーザーに事前連絡のうえ、作業を中止または別途手続をお願いすることがあります。
3. サービス実施中に車両・付随品に損傷を生じた場合、当社に明らかな過失があると認められる場合を除き、補償責任はサービス料金相当額を上限とします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、次の行為を行ってはなりません：
• 虚偽の申告・不正利用
• 他者に迷惑をかける行為、法令違反行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 当社および第三者の知的財産権、財産、プライバシーを侵害する行為

第8条（契約の解除）
1. 当社は、ユーザーが本規約に違反したと当社が判断した場合、事前通知なくサービス提供を停止または契約を解除できるものとします。
2. ユーザーは、所定の手続に従い、本サービス利用契約を解約することができます。

第9条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には本規約を改定できるものとし、改定後の規約は当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。

第10条（準拠法・管轄）

本規約の解釈・適用については日本法を準拠法とし、万一紛争が生じた場合には、当社所在地（東京都品川区）を管轄する裁判所を第一審の専属管轄とします。